superviseur/superviseure de commis d'agence de voyages
Appellation affichée sur Québec emploi - superviseur superviseure Soleil
Publiée le 26 mai 2026 par Renseignements sur l’employeur VOYAGE BERNARD GENDRON INC
Renseignements sur l’emploi
Fonctions du poste :Assister la Directrice Soleil dans la gestion quotidienne du département Soleil ;Contribuer au développement des ventes ;Accueillir les clients, établir leur profil et analyser leurs besoins de voyage ;Conseiller les clients sur les forfaits Soleil et produits connexes ;Effectuer certaines réservations et achats (hébergement, vols, transferts, assurances, excursions, etc.) ;Assurer le suivi des dossiers clients afin de garantir un service de qualité ;Maintenir d?excellentes relations avec la clientèle et les fournisseurs ;Contribuer au développement des ventes et à l?atteinte des objectifs du département ;Assurer certaines tâches administratives et de facturation ;Participer au développement et à l?amélioration des processus du département.Exigences :Formation collégiale ou universitaire en tourisme (atout) ;3 à 5 années d?expérience en vente ou en industrie du voyage (atout important) ;Expérience dans la vente et la gestion de forfaits Sud ;Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en relation client ;Expérience en coordination et gestion d?événements à destination pour des groupes corporatifs et des mariages (atout majeur) ;Expérience en supervision ou coordination ;Excellentes aptitudes communicationnelles, leadership et sens de la persuasion ;Grande organisation, rigueur et autonomie ;Maîtrise de la suite Microsoft Office ;Connaissance de Sirev et PC Voyages (fort atout).Conditions de travail :Temps plein entre 37,5 et 40 heures / semaine ;Salaire à discuter selon l?expérience ;Vacances à discuter ;Être disponible à travailler en soirée et le samedi à l'occasion ;Lieu de travail : Salaberry-de-Valleyfield, Québec.Avantages du poste :Un voyage de familiarisation inclus chaque année, dépenses et salaire couverts par l?employeurAvantages offerts aux employés de Voyages Gendron :Rabais aux employés ainsi qu?à leurs parents et enfants pour les voyages personnelsContribution de l?employeur à un RVER, à la hauteur de 40 $ par semaine soit 2 080 $ annuellementContribution de l?employeur aux Fonds Gendron, à la hauteur de 25 $ par semaine soit 1 300 $ annuellement3 journées de maladie/obligation familiale annuellement1 journée de congé payée durant le temps des Fêtes en plus des journées fériéesProgramme de reconnaissanceActivités sociales offertes par l?entreprise6 mois d'abonnement offert au gym- Emplacement Salaberry-de-Valleyfield, QC
- Lieu de travail Sur place
- Salaire28,00 $HOUR de l’heure / 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Débute dès le 2026-06-22
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Québec emploi #534089
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