agent/agente de réception
Publiée le 14 mai 2026 par Renseignements sur l’employeur Crazy Creek Resort
Renseignements sur l’emploi
Études: Aucun certificat, diplôme ou grade. Milieu de travail: Industrie de l'accueil. Hôtel, motel, centre de villégiature. Tâches: Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres. Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ. Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier. Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers. Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur. Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues. Suivre des mesures d'urgence et de sécurité. Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages. Fournir le service à la clientèle. Percevoir des paiements par carte de crédit, par bordereaux ou autres méthodes de paiement. Professionnalisme au service à la clientèle. Systèmes de gestion (sig ou bd): Système informatisé de tenue de livre. Système de réservation informatisée (SRI). Internet. Lightspeed. Language de programmation «Basic». Conditions de travail et capacités physiques: Souci du détail. Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Capacité à travailler de façon indépendante. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Sens des responsabilités. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Flexibilité. Jugement. Sens de l'organisation. Fiable. Esprit d'équipe. Valeurs et éthique. Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Questions de sélection: Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?. Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?. Habitez-vous près du lieu de travail?. Options de conditions d'emploi: Soir. Sur appel. Expérience: Expérience un atout. Options de conditions d'emploi: Jour. Fin de semaine. Autres avantages: Stationnement gratuit disponible.- Emplacement 6162 Trans Canada HwyMalakwa, BCV0E 2J0
- Lieu de travail Sur place
- Salaire19,00 $ à 22,00 $HOUR de l’heure (À négocier) / 15 à 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps partiel puis plein temps
- Jour, Soir, Fin de semaine, Sur appel
- Commence dès que possible
- Avantages sociaux : Autres avantages
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Guichet-Emplois #3576307
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Aucun certificat, diplôme ou grade
Expérience
Expérience un atout
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Milieu de travail
- Industrie de l'accueil
- Hôtel, motel, centre de villégiature
Responsabilités
Tâches
- Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
- Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ
- Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
- Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
- Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur
- Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
- Suivre des mesures d'urgence et de sécurité
- Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
- Fournir le service à la clientèle
- Percevoir des paiements par carte de crédit, par bordereaux ou autres méthodes de paiement
- Professionnalisme au service à la clientèle
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Système informatisé de tenue de livre
- Système de réservation informatisée (SRI)
- Internet
- Lightspeed
- Language de programmation «Basic»
Renseignements supplémentaires
Conditions de travail et capacités physiques
- Souci du détail
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Capacité à travailler de façon indépendante
Qualités personnelles
- Attitude axée sur le client
- Sens des responsabilités
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Flexibilité
- Jugement
- Sens de l'organisation
- Fiable
- Esprit d'équipe
- Valeurs et éthique
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
Avantages sociaux
Autres avantages
- Stationnement gratuit disponible
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi si vous êtes :
- un citoyen canadien;
- un résident permanent;
- un résident temporaire du Canada avec un permis de travail canadien valide.
Ne postulez pas si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2026-06-04
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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