agent/agente de soutien aux utilisateurs
Publiée le 05 mai 2026 par une tierce partie agréée pour Renseignements sur l’employeur Canamex-Carbra Transportation Services Inc.
Renseignements sur l’emploi
Études: Certificat ou diplôme. Milieu de travail: Secteur privé. Tâches: Donner accès aux réseaux informatiques. Faire rapport de la performance des systèmes et des réseaux informatiques. Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur. Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions. Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées. Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique. Superviser d'autres employés en assistance technique dans ce groupe. Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées. Information de transport et de voyage: Transport public disponible. Conditions de travail et capacités physiques: Travail sous pression. Délais serrés. Tâches répétitives. Souci du détail. Posséder outils et équipement: Téléphone cellulaire. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Esprit d'initiative. Jugement. Esprit d'équipe. Gestion du temps. Expérience: 2 ans à moins de 3 ans.- Emplacement 7415 Torbram RoadMississauga, ONL4T 1G8
- Lieu de travail Sur place
- Salaire36,00 $HOUR de l’heure / 30 à 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Guichet-Emplois #3569004
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Certificat ou diplôme
Expérience
2 ans à moins de 3 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Milieu de travail
- Secteur privé
Responsabilités
Tâches
- Donner accès aux réseaux informatiques
- Faire rapport de la performance des systèmes et des réseaux informatiques
- Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l’ordinateur
- Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
- Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
- Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
- Superviser d'autres employés en assistance technique dans ce groupe
- Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
Renseignements supplémentaires
Information de transport et de voyage
- Transport public disponible
Conditions de travail et capacités physiques
- Travail sous pression
- Délais serrés
- Tâches répétitives
- Souci du détail
Posséder outils et équipement
- Téléphone cellulaire
Qualités personnelles
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Esprit d'initiative
- Jugement
- Esprit d'équipe
- Gestion du temps
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Cet employeur accepte les candidatures de la part des :
- citoyens canadiens et résidents permanents ou temporaires du Canada;
- autres candidats, avec ou sans un permis de travail canadien valide.
Publiée jusqu’au
2026-06-18
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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