porteur/porteuse de chambre

Milieu de travail

• Hôtel, motel, centre de villégiature

Responsabilités

Tâches

• Transporter les bagages des clients, à la main ou à l'aide d'un diable
• Aider les passagers, au besoin
• Nettoyer les cabines et faire les lits
• Effectuer des réparations mineures sur des installations, ainsi que de l'entretien de routine sur l'équipement audiovisuel
• Servir la nourriture et les boissons
• Préparer et desservir les tables dans les wagons-restaurants
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
• Régler des problèmes se rapportant aux bagages
• Voir aux arrivées et aux départs des groupes
• Conduire les clients de l'hôtel à leur chambre
• S'occuper des bagages des clients de l'hôtel
• Entretenir l'aire d'entreposage des bagages
• Donner des renseignements sur les commodités de la chambre, les services de l'hôtel et les lieux d'intérêt touristique
• Recevoir et livrer des objets et des messages à des clients
• Manipulation des aliments et sécurité alimentaire

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Plier, s'accroupir, s'agenouiller
• Manipuler des charges lourdes
• Debout pour une longue période
• Marcher
• Travail sous pression

Poids manipulé

• Jusqu'à 23 kg (50 lb)

Qualités personnelles

• Excellente communication orale
• Flexibilité
• Esprit d'équipe

Avantages sociaux

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé
• Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

• Selon la convention collective
• Pourboires