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assistant/assistante aux ventes
Appellation affichée sur Jobillico - Associé(e), Ventes
Publiée le 07 novembre 2024 par Renseignements sur l’employeur The Home Depot Canada
Renseignements sur l’emploi
<p>L?associé, Ventes, fournit un service à la clientèle rapide et amical en recherchant activement les clients pour évaluer leurs besoins et leur offrir de l?aide. Il travaille en collaboration avec les superviseurs et d?autres associés, Ventes, appartenant à divers rayons et services, notamment les suivants : Bois d??uvre, Matériaux de construction, Peinture, Quincaillerie, Électricité, Plomberie, Saisonnier et Location.<br><br></p><p><b>-- Principales responsabilités:</b></p><p><b><br>Satisfaction de la clientèle</b></p><ul><li>Respecter le modèle Passez à l?Action de Home Depot en matière de service à la clientèle (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements).</li><li>Chercher activement des clients dans l?ensemble du magasin et les accompagner vers la marchandise appropriée, peu importe le rayon ou service.</li><li>Poser des questions ouvertes concernant les projets du client afin de déterminer son niveau d?expertise et ses besoins.</li><li>Promouvoir les services offerts, comme les Services spéciaux, la Location, le Comptoir Pro et le Service Pro, et savoir comment les recommander.</li></ul><p><br></p><p><b><br> Stimulation des ventes</b></p><ul><li>Discuter des choix offerts (bon, meilleur, le meilleur) et suggérer des articles ou des services connexes d?autres rayons ou services dont le client pourrait avoir besoin.</li><li>Informer le client à propos du projet entier.</li><li>Tirer parti de la politique Pouvoir d?agir si cela s?avère nécessaire pour satisfaire le client.</li><li>Effectuer l?entretien quotidien des étagères : tous les produits doivent être étiquetés, munis des bons éléments d?affichage et propres.</li></ul><p><br></p><p><b><br> Perfectionnement des compétences et des connaissances</b></p><ul><li>Maintenir une bonne connaissance de l?ensemble des produits de son rayon ou service et des rayons et services voisins.</li><li>Chercher de façon proactive à bien connaître tous les produits et services.</li></ul><p><br></p><p><b><br> Maintien de la sécurité</b></p><ul><li>Respecter toutes les politiques et procédures, y compris celles relatives à la prévention des pertes.</li></ul><p><br></p><p><b><br> Compétences:</b></p><ul><li>Communication efficace.</li><li>Souci de la clientèle.</li></ul><p><br></p><p><b><br> Aptitudes:</b></p><ul><li>Aptitudes pour les relations interpersonnelles.</li></ul><p><br></p><p><b><br> Supérieur immédiat ou subordonnés:</b></p><ul><li><span>Superviseur.</span></li></ul><p><br></p><p><b><br> Exigences relatives aux déplacements:</b></p><ul><li>Aucune exigence relative aux déplacements.</li></ul><p><br></p><p><b><br> Exigences physiques:</b></p><ul><li>Se pencher, se courber, s?étirer et se tourner; soulever, pousser, tirer et déplacer des articles.</li></ul><p><br></p><p><b><br> Travail hybride:</b></p><ul><li>Travail en personne.</li></ul><p><br></p><p><b><br> Conditions de travail:</b></p><ul><li>Horaire variable pouvant inclure les soirs et les fins de semaine.</li><li>L?entrepôt peut être poussiéreux et bruyant.</li><li>Les portes sont souvent ouvertes, ce qui peut causer des courants d?air et des changements de température à l?intérieur.</li></ul><p><br></p><p><b><br> Études:</b></p><ul><li>Diplôme d?études secondaires ou l?équivalent.</li></ul><p><br></p><p><b><br> Expérience professionnelle:</b></p><ul><li>Un ou deux ans d?expérience dans le secteur du commerce de détail ou dans un métier, un atout.</li></ul><p><br></p><p><b><br> Expérience en direction:</b></p><ul><li><span>s. o.</span></li></ul><p><br></p><p><b><br> Accréditations:</b></p><ul><li><span>s. o.</span></li></ul><p><br></p><p><b><br> Autres exigences:</b></p><ul><li><span>s. o.</span></li></ul><p><br><br><b></b><br></p><p><br><br></p>- EmplacementAnjou, QC
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- SalaireNon disponible
- Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Jobillico #14802001
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- Date de modification :