préposé/préposée au service aux consommateurs - centre d'appel
Appellation affichée sur Jobillico -
Représentant au service à la clientèle
Publiée le
11 septembre 2024
par
Renseignements sur l’employeur
MaxSys - Québec
Renseignements sur l’emploi
<strong>Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et possèdes de solides compétences administratives ? Rejoins notre environnement de travail stimulant où chaque journée est une opportunité d?apprendre et de se surpasser. Nous valorisons la collaboration, l?innovation et la satisfaction client, et nous sommes à la recherche de quelqu?un comme toi pour contribuer à notre succès. </strong><br><strong>Responsabilités :</strong><ul><li>Gérer les appels, courriels et demandes des clients en personne.</li><li>Traiter, confirmer et suivre les commandes.</li><li>Coordonner la livraison des produits et assurer le suivi avec les fournisseurs.</li><li>Fournir des informations sur les prix et préparer des soumissions.</li><li>Résoudre les problèmes des clients avec des solutions appropriées.</li><li>Gérer les retours de produits et les réclamations de garantie.</li><li>Collaborer avec les représentants des ventes pour préparer des offres.</li><li>Participer à des projets divers pour améliorer nos services (études de marché, de produits, etc.).</li></ul><strong>Compétences requises :</strong><ul><li>Solides compétences administratives et en service à la clientèle.</li><li>Excellentes aptitudes en communication.</li><li>Souci du détail et précision dans le traitement des commandes.</li><li>Organisation et gestion efficace des suivis.</li><li>Capacité à prioriser et saisir les opportunités de vente.</li><li>Parfaite maîtrise du français à l?oral et à l?écrit.</li></ul><strong>Exigences :</strong><ul><li>DEC ou DEP en administration ou domaine pertinent.</li><li>Minimum de 2 ans d?expérience locale en service à la clientèle.</li><li>Expérience en soutien administratif.</li><li>Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook).</li><li>Niveau d?anglais avancé est un atout.</li><li>Connaissances en chauffage et climatisation sont un plus.</li><li>Citoyenneté Canadienne ou résidence permanente.</li></ul><strong>Conditions de travail :</strong><ul><li>Emploi à temps plein et permanent.</li><li>Rémunération à partir de 21$/ heure plus une importante participation aux bénéfices.</li><li>Heures : 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.</li><li>Avantages : Assurance Dentaire, Assurance Maladie Complémentaire, REER Collectif.</li></ul>Merci de nous envoyer ta candidature :<br>Par courriel: a.bonin@maxsys.ca
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EmplacementQuébec, QC
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Renseignements sur le lieu de travail
Sur place
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SalaireNon disponible
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Conditions d’emploi
PermanentTemps plein
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Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobillico
#14484870
Publiée jusqu’au
2024-10-10
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