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Appellation affichée sur Québec emploi - Répartitrices et répartiteurs médicaux d'urgence
Publiée le 26 juin 2024 par Renseignements sur l’employeur CORPORATION D'URGENCES-SANTE
Renseignements sur l’emploi
Sommaire de l'emploiLe centre de communication santé c?est :La 5e accréditation consécutive du centre d?excellence de l?International Academies of Emergency Dispatch (IAED).Le 6e centre d?excellence au monde et le 1er à l?obtenir dans une autre langue que l?anglais.Plus de 40% des appels d?urgence au Québec.Être répartitrice et répartiteur médical d?urgence, c?est notamment :À l?aide des protocoles et procédures de classification mises à votre disposition, évaluer et trier les appels;Travailler dans un environnement hautement technologique;Accompagner les appelants pour aider à prodiguer les soins d?urgence requis lors de l?attente des ressources d?urgence; Travailler en constante collaboration avec les paramédics et/ou les autres partenaires d?urgences pour répondre à la mission en cours;Affecter le véhicule approprié au lieu de l?intervention et, par la suite, le diriger vers le centre hospitalier répondant le mieux à l?état de santé du patient;Participer au déploiement des véhicules d?urgence de façon à couvrir le mieux possible le territoire et ainsi minimiser le temps de réponse des équipes ambulancièresPré-requisAvez-vous le profil de l?emploi?Vous êtes empathique et l?entraide vous anime;Vous êtes reconnu pour votre excellent service client;Vous êtes responsable et résilient;Vous êtes reconnu pour votre capacité à résoudre des problèmes et aimez le travail d?équipe;Vous êtes calme et clair, malgré un haut niveau de stress dans un environnement multitâches.Vous avez minimalement :Un diplôme d?études secondaires (DES) ou l?équivalent d?une école reconnue par le ministère de l?Éducation et de l?Enseignement supérieur;Des études postsecondaires en travail social, sécurité publique, en psychologie, en intervention ou tout domaine relié à la santé et au préhospitalier est un atout;Un (1) an d?expérience dans le service à la clientèle, les communications d?urgences, en sécurité publique, en répartition de transport ou dans le milieu de la santé;Une maîtrise parfaite du français et de l?anglais (oral et écrit): clientèle anglophoneÊtre disponible à temps complet pour travailler sur des quarts de jour, soir, nuit pour les trois premiers mois suivants l?embauche et par la suite selon les dispositions applicables à la convention collective de travail- EmplacementSaint-Léonard, QC
- Salaire23,37 $WEEKLY par semaine / 36,25 heures par semaine
- Conditions d’emploi Durée fixe ou contratTemps partiel puis plein temps
- Date prévue de débutCommence dès le 2024-08-22
- postes vacants 20 postes vacants
- Source Québec emploi #450015
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