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analyste en soutien technique de systèmes Vérifié
Publiée le 24 janvier 2024 par Renseignements sur l’employeur Blackman Support Services Ltd.
Renseignements sur l’emploi
Études: Aucun certificat, diplôme ou grade. Tâches: Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur. Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions. Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées. Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique. Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels. Superviser d'autres employés en assistance technique dans ce groupe. Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées. Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié. Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web. Systèmes de gestion (sig ou bd): Logiciel de réseautique. Matériel de réseautique. Logiciel de sécurité. Logiciel de base de données. MS Office. SQL. SharePoint. MS Exchange. Server Hardware. Logiciel «Enterprise resource planning (ERP)». Système «Material requirements planning (MRP)». Nuage. Virtualisation. Expérience en équipement, en systèmes et en contrôles: Système de sécurité. Sûreté et sécurité: Vérification de casier judiciaire. Information de transport et de voyage: Disposé à voyager à l'occasion. Conditions de travail et capacités physiques: Travail sous pression. Travail en position assise. Qualités personnelles: Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Sens de l'organisation. Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Raisonnement analytique. Efficacité. Expérience: 5 ans ou plus. Avantages santé: Régime de soins dentaires. Régime de soins de santé. Avantages financiers: Prime. Autres avantages: Autres avantages.- EmplacementVictoria, BC
- Salaire70 000 $YEAR par année / 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Jour, Soir, Fin de semaine, Quart de travail
- Date prévue de début Commence dès que possible
- Avantages sociaux : Avantages santé, Avantages financiers, Autres avantages
- postes vacants 1 poste vacant
- Vérifié
- Source Guichet-Emplois #2767002
Cet employeur a demandé une Étude d’impact sur le marché du travail (EIMT) afin d’embaucher un travailleur étranger pour pallier une pénurie de main d’œuvre ou de compétences de manière temporaire. Les citoyens canadiens et les résidents permanents peuvent postuler et y sont encouragés. En savoir plus.
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Aucun certificat, diplôme ou grade
Expérience
5 ans ou plus
Responsabilités
Tâches
- Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l’ordinateur
- Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
- Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
- Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
- Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels
- Superviser d'autres employés en assistance technique dans ce groupe
- Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
- Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié
- Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Logiciel de réseautique
- Matériel de réseautique
- Logiciel de sécurité
- Logiciel de base de données
- MS Office
- SQL
- SharePoint
- MS Exchange
- Server Hardware
- Logiciel «Enterprise resource planning (ERP)»
- Système «Material requirements planning (MRP)»
- Nuage
- Virtualisation
Expérience en équipement, en systèmes et en contrôles
- Système de sécurité
Renseignements supplémentaires
Sûreté et sécurité
- Vérification de casier judiciaire
Information de transport et de voyage
- Disposé à voyager à l'occasion
Conditions de travail et capacités physiques
- Travail sous pression
- Travail en position assise
Qualités personnelles
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Sens de l'organisation
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Raisonnement analytique
- Efficacité
Avantages sociaux
Avantages santé
- Régime de soins dentaires
- Régime de soins de santé
Avantages financiers
- Prime
Autres avantages
- Autres avantages
Groupes d’emploi Aide - Groupes d’emploi
Cet employeur cherche à promouvoir l’équité en emploi pour tous les candidats, y compris ceux qui s’identifient aux groupes suivants :
- Autochtones
- Personnes handicapées
- Nouveaux arrivants au Canada
- Travailleurs âgés
- Vétérans
- Minorités visibles
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2024-05-23
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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- Date de modification :