Habiletés Responsable de la gestion de dossiers dans la Région des Laurentides
Voici les habiletés généralement requises pour exercer le travail de responsable de la gestion de dossiers au Canada. Les compétences fournies s’appliquent à l’ensemble des Superviseurs/superviseures de commis de bureau et du personnel de soutien administratif (CNP 12010).
Compétences Aide - Compétences
Niveau de maîtrise ou de complexité | |
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Coordination | 4 - Niveau élevé |
Instruire | 4 - Niveau élevé |
Suivi de performance | 4 - Niveau élevé |
Gestion du temps | 4 - Niveau élevé |
Gestion des ressources humaines | 4 - Niveau élevé |
Gestion des ressources matérielles | 4 - Niveau élevé |
Littératie numérique | 3 - Niveau modéré |
Rédaction | 3 - Niveau modéré |
Numératie | 3 - Niveau modéré |
Compréhension de lecture | 3 - Niveau modéré |
Attributs personnels Aide - Attributs personnels
Importance | |
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Apprentissage actif | 4 - Très important |
Orientation axée sur le service | 4 - Très important |
Orientation sociale | 4 - Très important |
Tolérance au stress | 4 - Très important |
Autonomie | 4 - Très important |
Leadership | 4 - Très important |
Collaboration | 4 - Très important |
Adaptabilité | 4 - Très important |
Souci du détail | 4 - Très important |
Esprit d’innovation | 3 - Important |
Intérêts Aide - Intérêts
Entreprenant
Aide - Emplois de type entreprenant
Conventionnel
Aide - Emplois de type conventionnel
Connaissances Aide - Connaissances
Niveau de connaissance | |
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Travail de bureau | 3 - Niveau avancé |
Mesure de la performance | 2 - Niveau intermédiaire |
Logistique | 2 - Niveau intermédiaire |
Gestion des affaires | 2 - Niveau intermédiaire |
Ressources humaines et relations de travail | 2 - Niveau intermédiaire |
Services aux clients | 2 - Niveau intermédiaire |
Langues | 2 - Niveau intermédiaire |
Mathématiques | 2 - Niveau intermédiaire |
Sciences humaines | 1 - Niveau de base |
Économie | 1 - Niveau de base |
Source Système d’information sur les professions et les compétences
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