Compétences Adjoint administratif/adjointe administrative au Yukon

Mise à jour de la Classification nationale des professions

Nous avons mis à jour cette page pour refléter le passage à la version de 2021 de la Classification nationale des professions (CNP). Pour cette raison, la profession « adjoint administratif/adjointe administrative » a été déplacée du groupe Adjoints administratifs/adjointes administratives (NOC 1241) au groupe Adjoints administratifs/adjointes administratives (NOC 13110).

Voici les compétences généralement requises pour exercer le travail d’adjoint administratif/adjointe administrative au Canada. Les compétences fournies s’appliquent à l’ensemble des Adjoints administratifs/adjointes administratives (CNP 13110).

Tâches

  • Organiser et coordonner des colloques, des conférences, etc.
  • Superviser d'autres travailleurs
  • Donner de la formation à d'autres travailleurs
  • Enregistrer et rédiger des procès-verbaux de réunions, de colloques et de conférences
  • Mettre sur pied des méthodes administratives
  • Fixer et confirmer des rendez-vous
  • Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
  • Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
  • Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
  • Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
  • Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
  • Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
  • Ouvrir et distribuer le courrier postal et électronique et les autres documents reçus et coordonner la circulation des renseignements
  • Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
  • Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents

Inventaire de compétences

Consultez la liste des habiletés et connaissances habituellement requises pour exercer cette profession.

    Habiletés

  • Analyse Aide -
    • Prévoir les résultats
    • Planifier
    • Analyser des renseignements

    Analyse

    Examiner et évaluer de l'information.
    • Prévoir les résultats

      Estimer les résultats d'une action ou d'une série d'actions.

    • Planifier

      Déterminer des phases et des étapes, définir des activités et des tâches, et établir des échéances pour atteindre des objectifs de façon opportune et en respectant le budget établi.

    • Analyser des renseignements

      Examiner des données ou des faits en vue de déterminer des mesures ou des recommandations pertinentes.

    Services et soins

    S'occuper des besoins des personnes et des animaux.

    Fonctionnement et réparation d'équipements, de machines et de véhicules

    Travailler avec des véhicules, des machines ou des équipements fixes, ou les réparer.
  • Gestion Aide -
    • Coordonner et organiser

    Gestion

    Assumer la responsabilité de la direction et des ressources d'une entreprise.
    • Coordonner et organiser

      Organiser et coordonner les activités de groupes et des employés afin qu'elles s'harmonisent avec les objectifs de l'entreprise.

  • Communication Aide -
    • Établir des relations et former des réseaux
    • Communiquer de façon professionnelle
    • Fournir des services-conseils et des consultations

    Communication

    Utiliser des compétences de communication pour échanger de l'information, donner des conseils et influencer.
    • Établir des relations et former des réseaux

      Mettre en place des alliances, des contacts ou des partenariats et échanger de l'nformation avec les autres.

    • Communiquer de façon professionnelle

      Préparer et distribuer, en milieu de travail, des documents écrits, oraux ou visuels qui présentent de l'information.

    • Fournir des services-conseils et des consultations

      Fournir une orientation et des conseils permettant la prise de décisions au sujet de tâches, de situations, et de processus.

    Gestion de l'information

    Créer et utiliser des systèmes permettant de stocker et de récupérer des informations et des données.

    Manutention de produits et de matériaux

    Travailler avec des produits et des matériaux manuellement ou avec des machines.

    Expression artistique

    Utiliser du matériel et des supports divers pour créer une oeuvre se voulant satisfaisante, divertissante, instructive ou fonctionnelle sur le plan artistique.

    Bâtiment

    Travailler avec des matériaux pour construire, rénover et entretenir des structures.

    Technologie, équipement et machines

    Travailler avec du matériel technique, des instruments, des machines et d'autres systèmes.

    Connaissances

    Sciences sociales et arts

    Connaissances ayant trait à la culture, aux origines et aux modèles d'activité humaine, ainsi qu'à l'élaboration et à l'expression de la pensée.

    Sciences et mathématiques

    Connaissances ayant trait aux domaines de recherche spécialisés comme les mesures, les organismes vivants, les substances physiques, et les propriétés et les relations de la quantité, de l'espace et de la matière.

    Fabrication et production

    Connaissances ayant trait à l'exécution d'une série d'opérations pour la production ou la transformation à grande échelle de produits ou de récoltes, en fonction des normes de sécurité et de qualité.

    Droit et sécurité publique

    Connaissances ayant trait à l'élaboration et l'exécution des lois et des règlements qui protègent le fonctionnement efficace des sociétés démocratiques.
  • Affaires, finances et gestion Aide -
    • Direction des affaires
    • Gestion des affaires
    • Personnel et ressources humaines

    Affaires, finances et gestion

    Connaissances ayant trait à l'organisation et au contrôle des activités commerciales.
    • Direction des affaires

      Connaissances ayant trait à la planification, l'organisation, la dotation, la direction ou l'orientation des entreprises, notamment les principes et les pratiques en matière de comptabilité, d'organisation des ressources humaines et matérielles, de relations publiques, d'évaluation, de vente, de commercialisation et d'économie.

    • Gestion des affaires

      Connaissance des principes et des pratiques de gestion des affaires.

    • Personnel et ressources humaines

      Connaissance des principes et des pratiques relatifs à la gestion des ressources humaines.

    Ingénierie et technologie

    Connaissances ayant trait à la conception, au développement, à l'utilisation, ou à la réparation de machines, d'équipements, de systèmes et de structures.

    Éducation et formation

    Connaissances ayant trait à la théorie et à la pratique de l''enseignement, et aux méthodes utilisées dans la conception et la prestation des connaissances ou de l'information, et dans l'évaluation de cette prestation.

    Communications et transports

    Connaissances ayant trait à la prestation et la transmission de systèmes de communication et de divertissement, et à la livraison de produits ou de services de consommation.

    Services de santé

    Connaissances ayant trait à la prestation de science et de technologie médicales pour le bien-être physique et mental des autres.
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