technicien/technicienne en soutien de réseau Vérifié

Milieu de travail

• Détaillant et grossiste de matériel et logiciel informatique

Responsabilités

Tâches

• Assurer l'entretien et gérer l'utilisation de réseaux locaux d'entreprise (RLE), de réseaux étendus (RE), de réseaux d'ordinateurs centraux et d'équipements de périphériques et de postes de travail informatisés et les mettre au point
• Mettre à l'essai et installer le matériel informatique, les logiciels de réseaux et les logiciels de systèmes d'exploitation
• Charger les bandes d'ordinateur et les disques; installer les logiciels et les papiers et formulaires d'imprimantes
• Offrir des services aux utilisateurs de réseaux en réponse aux problèmes éprouvés
• Mettre en place des procédures de sécurité des données, des logiciels et du matériel
• Effectuer les démarrages et mises hors service de routine et tenir les registres de contrôle
• Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration de données
• Installer, mettre au point et mettre à niveau le matériel et les logiciels de serveurs Web et en assurer l'entretien
• Mettre en place des réseaux locaux et des connexions à Internet
• Implanter des logiciels de contrôle de trafic et de sécurité de réseaux et optimiser le rendement du serveur
• Modifier les pages Web, applets et scripts
• Offrir aide et information aux concepteurs et visiteurs des sites Web
• Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web
• Superviser le personnel technique

Fonctions et activités des superviseurs

• 1 à 2 personne(s)

Titres de compétences

Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.)

• Associé réseau certifié Cisco
• Associé aux solutions certifié Microsoft

Expérience et spécialisation

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Logiciel de réseautique
• Applications de bureau
• Logiciel de gestion de fichiers
• Logiciel de présentation
• Logiciel de serveur de courrier
• Logiciel d'analyse de données
• MS Office
• MS Windows
• Lean Six Sigma

Renseignements supplémentaires

Sûreté et sécurité

• Cautionnable
• Vérification de casier judiciaire

Information de transport et de voyage

• Transport public disponible

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Souci du détail
• Travail en position assise

Qualités personnelles

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Esprit d'initiative
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe